在5月1日全面启用新营销服务系统之际,以及为了更好地服务用户、提高配件经销商的工作效率,4月15日,凯马公司通过视频网络组织开展了TDS营销服务平台日常操作培训,全国120家配件经销商近200人参加了此次培训。
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培训会上,讲师以PPT形式开展培训,介绍新上线系统特点,同时介绍了总代向总部订货退货业务、备品中心销售业务及退货业务等,针对容易误操作的环节做了特别的强调和演示。
据了解,新系统功能强大,是经公司各部门广泛走访调研,确定新系统的框架,其中配件业务部分流程更简化,系统功能更强大。
配件销售部相关负责人还介绍了公司的商务政策、仓储物流、配件销售业务、事故车配件查询、原厂保养品优势、菱马件优势、轮胎优势等,为配件经销商的备件储备计划及配件编码确定提供了很好的帮助,同时也为原厂备品备件的推广提供了机会。
此次培训还对参加培训的配件经销商进行系统操作测试,并对表现优异的配件经销商颁发了奖品。
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在这个特殊时期,全国各配件经销商通过直播掌握了新系统的学习,整个课程设计还原新系统上线后的操作流程,教学过程中边实践边总结,并且及时在群里面分享操作经验,确保在线课程学习取得很好的培训效果,为新系统的上线打下坚实的基础。