7月15日，消费者李先生向本报投诉称，去年其妻子 在柳州市丽人医院做了微整形手术，但手术没有达到效果。 当时院方表示为了配合火车站东站房建设准备拆除，待他们到其他地方重新开张后重新给她做。然而，现在医院已经拆掉了，该院也没有在其他地方重新开张，人也联系不上了，“ 他们是不是跑路了 ？”他说，交了钱没得做手术，或者手术没做完以及做完效果不好又没能得退钱的消费者还有不少。
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消费者：交钱做手术医院却失联了
李先生介绍，其妻是去年五六月在这家医院做的 割双眼皮手术，花了近3000元。 结果手术做完一个月恢复期过后，她的眼皮还是单眼皮，于是在当年8月份去找医院。院方承认手术没有达到效果，可以免费给她重新做；但却一直以医生出去旅游还没回来等各种理由推脱。
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去年11月底，李和妻子再次到医院去的时候，发现医院已经搬空准备拆除，当时还有3名年轻女子也因交钱还没做手术或治病而来讨说法。他们在医院里找到了一名姓吴的中年女子， 对方表示医院将于2018年3月在谷埠街重新开张， 到时医院会继续为大家做手术，不会赖账。吴还把自己电话留给了大家。李称，虽然医院要拆除，但是院方既未在院落里张贴通知或告示，也没有通过电话的方式，告知消费者院方对相关后续工作的安排。
过完年后，也就是今年3月份，李先生夫妻到谷埠街去找了一遍，并没有看到丽人医院在那里重新开张。他们拨打吴某以及之前做手术的医生电话，电话全部变成空号。两人表示，这段时间以来，他们一直想办法联系医院，但未果；还有 一些消费者向工商部门投诉也被告知联系不上医院负责人。
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网友：不少人声称交钱做手术
16日下午，记者来到南站路，看到原来丽人医院所在的位置，早已变成柳州火车站东站房的建设工地。
工地工人介绍，医院大概是在今年1月底2月初拆除，至于医院搬去哪里他们并不清楚。记者随后拨打了医院相关负责人以及上述吴姓中年女子的电话，5个人的电话有4个已经变成空号，只有一姓南的负责人电话还打得通，但对方没有接听。记者于是通过短信向其表明采访意图。南回复表示，他已经离开丽人医院7年了。
之后，记者来到谷埠街找了一遍，也没有看到丽人医院的影子。鱼峰路上健民医院的几名护士表示，没有听说丽人医院在谷埠街重新开张。
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李先生告诉记者，还有一些消费者，在百度柳州贴吧发帖讲述了各自的遭遇。
记者看到，今年1月15日，网友“ 玥玥小毛孩 ”发帖称， 她在2014年就交了3900元在柳州丽人医院做激光手术，一直没有好，现在医院电话也已经打不通了。在她的帖子下面，有几名网友表示，自己也交了几千元在这家医院做手术，至今有的手术还没有做，有的只做一半，有的做了效果不好。他们也通过各种方式想办法联系该院，但没人联系得上。
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还有一名网友称听说丽人医院的妇科已经搬到柳邕路九龙医院去了。今天下午（7月16日），九龙医院负责人游先生否认了这个说法，说他们跟丽人医院毫无关系。
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院方：医院并没有跑路，可联系处理
记者从柳州市工商局12315了解到，今年以来，确实有消费者投诉丽人医院收了钱后不安排手术，手术做了一半或手术效果不好却又不退钱。但工商部门也未能联系得上医院负责人，他们只好建议消费者走法律途径解决。
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医疗机构主管部门柳州市卫计委表示，因知道丽人医院要拆除，去年12月18日，该委就已经给医院下发通知，要求医院要按照规定及时办理停业手续，预收患者的治疗费用，及时与患者联系，做好善后工作。
今天下午（7月16日），记者通过柳州市卫计委终于联系上了丽人医院负责善后的负责人吴国清。据吴介绍，其实去年底医院拆除之前，他们也曾在医院那里贴过通知，对善后工作做了安排，只是可能有些患者没有看到。当时他们确实计划在谷埠街那里重新开张，后来发现找到的场地太小，就没有在那里开。目前他们还在继续找合适的场地，找到了才能重新开张，医院并没有跑路。如果有患者交了钱尚未做手术，或者手术只做一半等情况，可以通过本报与其联系处理。
来源|南国今报