武汉乘客身在何处!?武汉航班返航,乘客过夜北京机场
武汉新闻网北京报道
今天凌晨,在京沪线上空,一架由武汉起飞的航班突然遭遇电气故障,不得已返航。这架航班上的乘客们在经历惊魂一刻后,开始了漫长而不知所措的等待——究竟应该回到武汉,还是继续往前飞,这是每个乘客内心里的疑问。
航空公司的解释
据航空公司表示,这是不可抗力所致,目前已经投入了所有可行的资源进行修复和调试,但短时间内无法确定飞机何时能起飞。
留宿机场过夜
当晚,航班被迫停放在北京首都机场,乘客们只好留宿在机场的候机区,几乎没有休息的条件。不过,在这个过程中,乘务人员给出了补救办法,提供免费的饮料和小食品。据了解,这些食品以及相关物品都需要飞机维护公司在机场里的驻场人员费尽心思才能准备。
乘客反映
一个被困于机场的乘客告诉记者,这种经历让她感觉十分不适。她说,自己只能在候机区的座位上辗转反侧,没法好好休息,起码要等到早上才能离开。她在电话里对家人抱怨:“整晚都熬夜了,一会儿是好的,一会儿又坏了,真是太不爽了!”
修理进展
到了上午,维修工作开始了,乘务人员对机上旅客解释说,飞机已经得到了检修人员的关注,预计在当天下午五点修理完毕,而过程中尽量保障旅客们的需求。
延误和扩散影响
虽然已经采取了一系列的措施,但是这次事件还是造成了愈演愈烈的返航效应。因为该公司当晚必须调度其他机型,造成了整体航班的延误和扩散影响。到当天下午,延误的乘客们才陆续离开机场,回到他们所在的城市。据不完全统计,此次事件最终带来的经济损失大约在几百万元。
结语
此次故障虽然对航空公司和乘客都带来了诸多困扰,但我们仍要对机务人员和乘务人员所展现出来的勇敢以及恪守职责的精神给予敬意。事故发生时,他们以专业的态度,全力以赴,共同度过了这艰难的时刻。