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老虎航空公司电话(老虎航空公司电话查询及客服服务)

导读 老虎航空公司电话查询及客服服务
老虎航空是一家知名的低成本航空公司,以“低俗不低质”的口号致力于为乘客提供更经济、更便捷的航班服务。有时候在预订机票或者出现航班问
2023-10-01T04:27:01

老虎航空公司电话查询及客服服务

老虎航空是一家知名的低成本航空公司,以“低俗不低质”的口号致力于为乘客提供更经济、更便捷的航班服务。有时候在预订机票或者出现航班问题的时候,需要及时联系客服寻求帮助或查询相关信息。本文将介绍老虎航空公司的电话查询方式和常见问题解决方案。

老虎航空电话查询方式

老虎航空公司客服中心的联系电话为10109980,可通过手机或座机拨打,接通后会有自动语音提供中文及英文服务语音引导。老虎航空还设有全国多个城市服务中心,除了电话查询,也可通过现场服务进行咨询和查询。具体的服务中心地址和联系方式可在官网上找到。

在购票过程中,老虎航空还提供在线客服服务,在预订成功后,系统会自动发送预定确认信息及电子票至航空公司指定的邮箱,此外,也可在预订界面的“我的行程”中查询相关信息。如果需要帮助或有任何问题,可以点击“在线客服”按钮,进行与客服的即时对话。

老虎航空常见问题解决方案

1. 预定外籍人士的机票需要注意什么?

根据中国民航局的规定,外籍人士在中国旅行需要具备有效的签证或居留证件。外籍旅客也需要提供有效的护照信息作为机票预订凭证。

2. 如何修改或更换机票?

需要修改或更换机票的乘客可登录老虎航空官网,在“我的行程”中进行修改、升舱、改签、更改乘客信息等操作。同时也可拨打老虎航空客服电话咨询更改机票的相关事宜。

3. 如何取消订单?

需要取消机票订单的乘客可在老虎航空官网“我的行程”中进行相关操作。未使用的机票订单,可自行申请退款,若符合规定,将自动返还至原支付方式中。若乘客无法进行网上取消,可以拨打客服电话申请取消。

总结

是老虎航空公司电话查询及客服服务的相关介绍。在使用老虎航空的服务时,我们应该及时联系客服进行咨询和查询。同时在机票预订过程中耐心仔细查看各种条款和规定,以免出现问题。

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