招聘岗位介绍
此招聘岗位是面向全球招聘的,需要担任网络技术支持工程师一职。
主要职责
以下是网络技术支持工程师的主要职责:
- 解答和解决客户的技术问题,例如网络连接、软件问题或硬件故障
- 提供远程或现场技术支持
- 根据客户需求为客户提供专业意见和建议
- 协助销售部门,为客户提供技术支持以推动销售
- 发展和维护客户关系
- 创建和维护技术支持文档,以提高技术支持工作的效率
- 与其他部门合作,例如产品开发团队和质量保证部门,以确保产品的质量和可靠性
职位要求
以下是招聘要求:
- 良好的英语口语和书面表达能力
- 具备计算机科学、网络工程或相关领域的学术背景
- 熟悉计算机网络和软件系统的常见问题
- 理解IT基础设施,例如服务器、存储、网络和安全
- 拥有良好的客户沟通、团队合作和解决问题的技能
- 能够应对工作中的挑战和压力
- 具备一年或的相关工作经验
员工福利
我们提供优厚的员工福利,例如:
- 有竞争力的薪资福利及晋升空间
- 健康医疗保险
- 带薪年假和法定节假日
- 职业发展计划和技术培训
- 团队建设和员工活动
如果您想成为一名网络技术支持工程师,请发送您的个人简历和求职信至我们的招聘邮箱。