近日,湖北省委民主监督工作领导小组发布关于湖北人事考试中心民主监督的通报。通报指出,湖北人事考试中心在民主监督下,增强了服务意识,加强了管理,提高了服务水平,并受到了广大考生的好评。
加强管理,保障公平公正
湖北人事考试中心坚持公开透明,加强监管,推行全员责任制,加强内部管理。同时,成立了考务管理中心,落实考试纪律和保密制度。通过诸如建立考试过程视频监控、加强对考场异常情况的预警机制、开设举报电话和互联网监控等多项措施,确保了考试公平公正。
提高服务水平,创新服务方式
湖北人事考试中心坚持以服务考生为中心,坚守“贴心服务,品质出众”的服务理念,不断推出多项新的服务措施,例如开辟“掌上考务”移动端服务、推出“绿色通道”服务、通过微信、官网、电话等多个渠道提供服务等,为广大考生提供便捷的报名、缴费、查询、咨询、考官信息查询等服务。
不断自我发展,稳步提升水平
湖北人事考试中心注重不断自我发展,加强自身建设,积极应对市场和行业的挑战和变化。中心不断推出新的服务、优化考试流程,丰富考试形式,提高试题质量,加强人才培训,培养专业技能,稳步提升服务水平,努力成为一家具有强大竞争力的行业龙头企业。
结语
通过民主监督,湖北人事考试中心在服务考生、加强管理、提高水平等方面取得了明显的成效。未来,中心将继续秉承“公平公正、服务至上”的理念,创新服务方式,加强自身建设,提供更为优质、便捷、安全的服务,实现中心建设跨越式发展。