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义乌二手车(义乌二手车市场竞争越来越激烈)

导读
2018-12-20 09:28 | 浙中新报



临近年底,义乌二手车交易市场的交易大厅迎来众多新车主。


年终岁末历来都是消费旺季,汽车市场也不例外。


往年,从11月
2023-04-13T12:01:48

2018-12-20 09:28 | 浙中新报

临近年底,义乌二手车交易市场的交易大厅迎来众多新车主。

年终岁末历来都是消费旺季,汽车市场也不例外。

往年,从11月中下旬起,二手车市场就进入了一年中交易最活跃的时段。“各品牌新的车型均已上市完毕,新车的优惠活动刺激潜在消费者的换车需求,同时促使一批旧车流入二手车市场。”义乌二手车交易市场副总经理金根基说。

义乌的汽车保有量比较大。据不完全统计,截至今年10月底,保有量已达到60万辆,这也为二手车市场提供了大量车源。不过,跟往年相比,今年消费者不再扎堆购车,而是踩着自己的节奏走,使今年整个市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的状态,但当中也不乏新的亮点。

义乌二手车市场的统计显示,从前11个月的综合情况来看,二手车市场整体交易量同比增长13.2%,成交37541辆,交易额达17.5亿元,较去年同期上涨了23%,但购车者对于豪车的热情在下降,成交量最多的是售价在10万元左右的二手家用车。不仅如此,除了二手车的性能和价格,售后服务也成为消费者下单的重要考量因素。

想换就换

二车手消费观念日渐转变

“从有能力买车开始,就没买过一次新车,自己用过的几辆车全是二手车。”在金华某外资公司从事市场销售工作的陈明告诉记者,在他看来,车辆就应该和手机、电脑一样,最好常换常新。他每买一辆二手车,开上一段时间,等新鲜劲过去了就换一辆。如果是买新车,即便开上一两年再拿去卖,也要承受较高的折价率,非常不划算。过于频繁地更换,显然会造成资金上的不必要浪费。因此,他将目光放在了二手车上。

2016年春节过后,陈明买下人生中的第一辆车——一辆成交价格20万元左右的2012年上牌的奥迪Q5。

“因为自己比较喜欢汽车,而且当时对SUV车款特别感兴趣,所以几经比较之后,在义乌二手车交易市场的一家车商那里买下了这辆车。”陈明介绍,这车平时开着还行,整体表现也算中规中矩,和不少车友的评价差不多。但是,开了一年之后,总感觉加速等方面的能力稍差了一些,于是决定换车。

2017年4月,陈明把这辆Q5带回原来的二手车商那里,置换了一辆2015年上牌的宝马528。因为该车保养得不错,年限也短,成交价格为38万元。

“车友圈里有这么一句话,‘开宝马、坐奔驰’。作为年轻人,当然要试试驾驶宝马的感觉。”陈明介绍,在入手这辆二手宝马车之前,他借朋友的同款车开过几天,正因为体验过,所以当场就看中了这款车。

随后一段时间,陈明喜欢上了户外运动,又结识了不少自驾车爱好者,并利用假期和他们去了不少地方参加各种自驾及户外活动。

“城市附近的平缓道路还可以,问题是去一些山区活动时,宝马528就不行了,除非是底盘较高、动力更强的越野车,才能更好地体验自驾乐趣。”陈明说,由此,他再次有了换车的想法。

前不久,陈明卖掉了宝马528,选购了一辆二手陆虎发现5。

他坦言,之所以敢买价格越来越高的二手车,是因为现在的二手车经销商的售后服务越来越好,尤其是一些信誉和口碑较好的商家,在维修和周边服务上已经不差于正规的4S店,甚至更贴心一点。不像以前那样,车一出店就概不负责。二手车市场的这些变化,使越来越多的消费者敢于尝试选购二手车,并在无形中拓展了消费市场的持续扩张。

陈明介绍,除了他,这两年以来,身边的几个亲戚和朋友在首次买车时,也先后选择了二手车。其中一个换车最勤快的朋友,在一年内就换了两款二手车。不过,相比买新车、养护新车,使用二手车需要支出的花费肯定要节省很多。二手车市场丰富的车源和日益提高的售后服务,也给购车一族提供了较高性价比的选购渠道。

中档车走俏

拿下二手车销量冠军

问起消费者偏爱哪个价位的二手车,义乌二手车交易市场里多家经销商表示,今年以来,交易价格在10万元左右的二手家用车最好卖。

从品牌来看,大众、丰田、本田、奥迪等日系、德系车较为受宠。“这些是老牌劲旅,车子质量牢靠,折价率也相对较低。”经营户蒋先生说。

其实,将视线拉回两年前可发现,义乌二手车市场的销售热点主要集中在两方面:一个是5万元上下的面包车和货车,一个是20万元以上的二手豪车。但这之后,消费需求就慢慢发生了变化。

“义乌多是做生意的,面包车和货车能装货,实用性强。豪车代步,也同样出于商务需求。”金根基说,这是义乌二手车的地方特色。不过,随着人们消费观念的转变,特别是年轻一族加入旧车置换的刚需行列,中档二手车就成了不少人的现实选择。

“一般10多万元的二手车,新车价格在20万元上下,称得上是中档车。这些车子的性能和质量整体来说比较有保障,可挑选的范围也大。”金根基说,10万元左右的预算,换成新车的话,只能买个国产车,而二手车具有更高的性价比。

年限上,相比上牌时间较长的旧车,购车时间在三年内的车辆最受消费者追捧。“以前买二手车大多是为了实惠,消费者对价格比较敏感,现在的刚性需求者更追求性价比,在价格合适的情况下,对于车龄、车况要求更高。”蒋先生说,买二手车就跟买二手房一样,也喜欢越新越好。

竞争加剧

二手车商家开始比拼服务

有数据显示,目前,在国内购车人群中,56.5%为初次购车用户,43.5%为置换车用户;综合考虑中国汽车销量历史数据,预计到2020年,国内购车人群中36.5%为初次购车用户,63.5%为置换车用户。因此,二手车市场的前景依旧广阔。

尽管整体销量增长,但相比去年,不少二手车商家感叹生意难做,当中或许有供需两方面的原因。

在供给端,一方面汽车市场供过于求,新车价格屡次降低,特别是进口关税的下调,不少进口汽车都比去年便宜了不少,这给二手车市场带来了冲击;另一方面,二手车电商的蓬勃发展,使得原本单一的线下交易模式拓展到了线上,市场主体越来越多,竞争也在加剧。

“目前义乌二手车交易市场内的经营户有200多家,场外不归市场管理的二手车商还有300多家。”金根基说,二手车市场这两年的蓬勃发展,吸引了越来越多的从业者。他们中的一部分为了抢占市场份额,难免会打起价格战,使得拿车价格上涨,从而销售价格也跟涨,在一定程度上影响了销售。此外,网络经济的发展,也使得二手车的价格趋于透明化。对于单个经销商来说,通过利用“信息不对等”达成高利润交易的可能性越来越低。

在需求端,随着80后、90后成为市场消费主体,二手车市场上的消费习惯也有了变化——比起价格,这部分客户更关注客户体验,简单地说就是服务和售后。

“比起老一辈的购车消费者,现在的年轻人对于汽车消费有更清晰的认知。既然是一个长期消费品,后续的售后、保养、维修等都会在考量范围内。”义乌八匹马二手车销售经理蒋英介绍,年轻消费者擅长运用网络平台查找相关信息,货比三家,然后来寻找自己满意的车辆。这就给二手车商们提供了一个新的营销思路,那就是做好口碑、做好服务。

“随着这几年的发展,二手车市场的相关政策和监管正越来越完善,消费者对于二手车的接受度也显著提升。眼下横亘在消费者与经销商之间最大的问题是彼此不信任。”蒋英说,消费者怕的不是买二手车,而是怕买到存在质量隐患的旧车。因此,想让消费者觉得“买得值”,除了二手车质量本身过硬,配套的服务也要跟上,这样能提高汽车的附加值,让消费者放心下单。

以“八匹马”为例,除了在车辆购入源头上把控,只收年限不超过六年、行驶里程八万公里以内的车。在售卖后,还提供三个月内易损件包换,一年(或两万公里)的保养。

“当然,如果一年内新车主发现车辆曾出现过大事故,如泡水、火烧等,我们不计公里数,包退。”蒋英说,对于那些频繁换车的客户,他们也有相关的保价回收政策。正是有了这些条款,他们店这几年的业绩都在稳步增长。

选购二手车

这些信息你应该知道

事实上,二手车交易环节变得便捷、车辆信息监管到位,也是吸引更多消费者选购二手车的潜在因素。

“从选择车款到办理好手续,差不多只用了两个小时。”在义乌二手车交易市场的交易大厅车牌办理窗口,市民龚先生告诉记者,他买的是一辆2015年上牌的别克轿车,和商家议定交易价格并决定购买后,相关交易环节都很顺畅。从验车、记录过户信息,再到选号,一个小时不到,他就拿到了新的临时车牌。而且,正式车牌几天后将直接寄到他登记的住址,不用再来窗口领取。

“简化流程、加强监管、服务群众,是市场管理方一直在努力的工作目标。”义乌二手车交易市场有关负责人介绍,早些前,因为网络信息渠道不畅通,一些二手车商购入的二手车,存在来源不明、隐瞒事故、车况或车主信息不明等问题,给查验车辆信息带来很大阻碍。近几年,交易市场已经实施PDA系统,同时要求各家车商在指定网络平台登记所有二手车辆资料后,车源信息变得公开、透明。消费者前来选购二手车,不用担心是否存在用车隐患的问题,而且过户环节也越来越便捷,当天发生的交易单,即便再晚也要求在当天办理完成。

临近年底,义乌的二手车市场进入传统交易高峰期。近期计划选购二手车的消费者,对于下列信息应该有所了解:

首先是入手时机。往年,不少人认为一到年底,车商为了赶在年底冲量,在议价时会有更大的空间。这个说法不能说不对,但不适用于二手车市场。业内人士举例说,在今年12月底之前选购一辆二手车,该车的累计年限仍然算在今年内,而到了2019年1月份入手同一辆车,意味着它的累计年限多了一年。车辆上牌时间更长的二手车,在价格上自然要“缩水”一部分,给消费者提供了议价优势。

其次是车辆年限的选择。据了解,一般情况下,一辆使用了三年的车辆进入二手车市场后,第一年的折价率在15%左右,第二年的折价率再次提高10%左右,第三年的折价率继续提高5%左右;使用四到六年的车辆,在二手车市场上的折价率又会有一个整体递增的过程;使用六年以上的车辆,其折价率基本上就维持在一个较为平稳的水平。

简单来说,想卖车的市民,如果不是特别着急,最好不要卖上牌时间不超过三年的车辆,因为不太划算;想买二手车的市民,则最好选购年限在三年内的车辆,保值率更高,车况也相对较好。

最后,选购二手车时,除了通过各种渠道比较车款、车况和报价以外,实际选购时还应关注商家的信誉及售后问题,比如是否提供一定里程数量以内的保修服务,是否可以提供短期保价回购服务……商家提供的售后服务越多,自然可以让消费者买得更放心。

(原标题《义乌二手车市场竞争越来越激烈,售后服务成考量重点 交易越来越理性,买豪车的热情在下降 十万元的二手车今年成香饽饽》,原作者袁丁、周律江。编辑楼菲莉)

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