深圳软件测试培训哪家好？千锋深圳软件测试培训等你来免费试听！随着近几年来互联网经济的不段发展，带动了软件产业从兴起到成熟，无论是用户还是企业对于软件测试人员的能力要求也在不断提高。
那么，深圳软件测试培训要学什么？软件的质量、性能、可靠性等方面是时下人们关注的焦点。所以，更需要把测试这一块的把关工作做好，降低产品上市之后出现问题的状况！那么，面对着软件测试比较繁多的知识点。深圳软件测试培训要学什么？一起来了解下！
一、软件缺陷的基本概念
软件缺陷的基本概念主要分为：缺陷、故障、失效这三种。
（1）缺陷（defect）：存在于软件之中的偏差，可被激活，以静态的形式存在于软件内部，相当于bug;
（2）故障（Fault）：软件运行中出现的状态，可引起意外情况，若不加处理，可产生失效，是一个动态行为；
（3）失效（Failure）：软件运行时产生的外部异常行为结果，表现与用户需求不一致，功能能力终止，用户无法完成所需要的应用。
二、软件缺陷管理的目的
缺陷管理的目的是：对各个阶段测试发现的缺陷进行跟踪管理，以保证各级缺陷的修复率达到标准，主要实现以下目标：
（1）保证信息的一致性；
（2）保证缺陷得到有效的跟踪，缩短沟通时间，解决问题更高效；
（3）收集缺陷数据并进行数据分析，作为缺陷度量的依据。
三、软件缺陷管理的相关角色
软件开发和软件测试的任何一个流程，都应该有流程的入口，流程的出口，还有流程的具体过程以及参与到这些过程中的相关角色。
在软件跟踪的流程当中，有以下几类角色：
（1）软件开发人员；
（2）软件测试人员；
（3）软件测试项目经理；
（4）软件开发项目经理；
（5）CCB（Change Control Board）：变更控制委员会。所谓的变更控制委员会，他是在开发人员和测试人员对缺陷出现争议的时候，做出最后的裁判；
（6）配置管理员：就是测试人员提交BUG，开发人员修改，修改完check in ，那么在check in这个过程中需要配置管理员参与进来，只有经过配置管理员授权，开发人员才有资格把代码从本地Check in到服务器中去，所以配置管理员在软件缺陷管理中也很重要。
深圳软件测试培训要学什么？软件测试人员不同开发，可能需要涉及到代码的部分会少些。但是，软件测试人员的岗位重要性是丝毫不逊色于开发人员，甚至有时候有些企业还要求测试人员具备有开发的能力。
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