高铁晚点导致换乘的车没赶上，怎么办？是否可以投诉？
高铁作为现代交通工具的代表，快速、方便、舒适，备受人们青睐。但是，就算是高铁也不是绝对无故障，出现晚点是常有的事情。如果由于高铁晚点导致错过了后续的车次，那么应该如何应对呢？是否可以投诉？下面我们来看看。
1. 首先，怎么处理高铁晚点导致错过后续车次的问题？
首先需要明确的是，高铁晚点造成的后果，一般由于乘客的个人因素导致，铁路公司不承担退票、更改旅行方案、更改乘车日期等费用负担。
但是，如果由于高铁晚点导致乘客错过了事先预订的后续车次，可以尝试着与车站工作人员交流，寻找解决方案，比如向售票窗口申请更改车次、退票等。如果遇到状况比较复杂，可以找到值班的站务员进行解决。
2. 晚点是铁路运营的常态，那么是否可以投诉高铁晚点问题?
高铁晚点问题是铁路运营中的共同难题，但如果乘客出现了因晚点造成的损失，是否可以投诉呢？答案是可以的。
铁路公司对于晚点问题的投诉处理一般是在车站大厅内会设有投诉热线电话，在铁路公司的官方网站、微博、微信公众号等官方渠道也可以进行投诉。乘客可以在投诉时提供车次、日期、行程和晚点原因等详细信息，铁路公司会对应处理，将乘客的权益维护到最大程度。若情况比较严重或关系到乘客的人身安全问题，可以向消费者协会进行投诉。
3. 如何避免高铁晚点问题？
虽说高铁晚点问题无法完全避免，但是我们可以尽量做好相关预防措施，避免被晚点所困扰。
首先，在预订行程时，要给予足够的时间间隔，留出应对晚点等状况的时间；其次在晚点等状况出现时，需要保持耐心，不要进行不必要的挤行动，以免人群激增引起更为严重的安全问题。当然，政府也应该加大铁路线路和设施建设力度，保证高铁现代化、安全化、便民化的发展硬件设施。
总之，晚点导致错过后续车次，必须要具体问题具体分析，根据乘客个人情况进行处理。此外，如果投诉需要详实的证据和数据支持，以避免因为表面增加的客诉负担而浪费时间、降低工作效率。我们应该保持理智、客观，既维护自己的合法权益，又不失对整个高铁运营行业的信心和支持。