乌合之众是指不具备统一目标、不具备理性思维、容易跟随大众情绪的一群人。在特定时间与环境下，乌合之众很容易形成群体行为，做出不理性的决策，甚至走向极端。
群体行为的本质
乌合之众的本质是人的本性以及社会环境的影响。首先，个体在一定程度上具有跟随本能，随着大众的决策而做出决策；其次，社会中的大众情绪和信息的传播，也会对个体决策产生影响。因此，乌合之众容易形成，只要让情绪高涨，挑动群体的利益诉求，便可以操纵大众行为。
乌合之众的危害
乌合之众的行为往往是无序的，不理性的，并且容易引导走向极端，造成社会稳定的破坏。例如，历史上的围剿打狗，以及现在的网上暴力等，都是典型的群体行为。这种行为最终会造成不可挽回的后果，给社会和个人都带来深重的伤害。
如何防范乌合之众
防范乌合之众的关键在于教育和理性思考。个体需要了解自己的动机和利益诉求，不盲目跟从大众行为，同时需要掌握理性思维，分析判断信息的真实性和客观性。政府、媒体等组织也应尽可能地提供真实、公正的信息，避免大众情绪被不良信息煽动，进而引发群体行为。
追求理性与和谐的社会
要追求理性和和谐的社会，需要各方一起努力。个体需要保持理性思考，避免盲从，政府需要提供公正的信息和治理手段，媒体和社会组织需要传递正能量，引导大众更加理智和和谐地行动。