作为一名社区工作者，我在过去一年里积极参与社区公益活动，与居民建立了密切的联系，并为他们提供了各种服务和帮助。我相信我的工作不仅起到了宣传和服务的作用，更重要的是让居民们感受到了社区的温暖和关爱。
服务宣传
我定期组织社区宣传活动，向居民们宣传各种服务和政策，让他们了解社区政策和服务内容，并帮助他们解决实际问题。具体工作主要包括：
- 制定活动方案和宣传手册，宣传社区各种服务和政策；
- 在社区广场、社区活动室等公共场所宣传服务内容，与居民面对面交流沟通；
- 策划各类主题宣传活动，如“文明礼仪”、“安全知识”、“环保公益”等，让居民们参与其中。
问题解决
我通过各种途径与居民建立联系，了解他们的实际需求和困难，及时提供帮助和解决问题。具体工作主要包括：
- 通过社区微信群、电话、短信等途径，及时了解居民反映的社区问题并提出个性化服务。
- 定期走访居民，了解家庭状况和生活需求，对居民所提出的问题及时解决。
- 协调社区各部门的力量，联合解决一些跨部门、跨区域的问题。
志愿服务
在开展服务宣传和解决居民实际问题的同时，我也积极组织志愿服务活动，引导社区居民广泛参与社区建设和公益活动。具体工作主要包括：
- 发动社区居民参与志愿活动，如关爱留守儿童、特殊困难家庭等公益活动；
- 拓展社区居民服务技能，如开设手工课程、烹饪班等，提高居民技能和生活质量；
- 与社区团委等相关组织合作，组织居民参加各种公益活动，如绿化环保、文化演出等；
- 定期组织居民走出社区，进一步了解社会和参观学习各领域的知识。
总结
通过一年的工作经验，我深刻认识到社区工作者的重要性和必要性。我们不仅要为社区居民提供各种服务和帮助，更要带动和引导居民参与到社区建设和公益活动中来，营造出和谐、温暖的社区环境，为社会和谐发展做出我们应有的贡献。