大江大湖大武汉,敢为人先的英雄之城,在不断地快速发展中,商圈的建设是越来越多,层次也越来越高。不论是本土商超还是外来商城,皆在这块肥沃的土地上大放光彩。
其中,有这么一家商场十分特别,不仅深受武汉人的欢迎,还对中国人的购物心理或消费心理十分了解,那就是由日本人创建的永旺梦乐城。
永旺梦乐城是日本永旺集团在中国所创办的大型购物中心,自2008年进入中国市场以来,积极地发挥购物中心专业运营的强项,在京津冀、江浙、湖北、广东、山东等区域打造里了20多家购物中心。
永旺是日本著名零售集团公司,为日本及亚洲最大的百货零售企业之一。
虽然永旺集团在中国以大型购物中心的开发和租赁商业设施为主营业务的时间并不长(2008年3月14日,于北京正式成立),但截止2021年3月,中国已有21家永旺梦乐城。据悉, 永旺梦乐城计划2025年在中国打造29家购物中心。
由此可见,日本人的永旺梦乐城在中国颇受欢迎,前景无量。其中,武汉有三家,分别是永旺梦乐城武汉经开、永旺梦乐城武汉金银潭、永旺梦乐城武汉金桥 。永旺梦乐城武汉江夏预计于2023年开业。
在武汉逛商场,永旺是深受欢迎的。每逢节假日,在永旺逛吃逛吃的武汉人(包括生活或工作在武汉的外地人)非常之多。
就以旺梦乐城武汉经开为例。
这是中国境内最大永旺梦乐城,购物中心由A馆、B馆构成,以廊桥连接,建筑物全长530米。占地面积约13万平方米,总建筑面积约27.4万平方米,配备有4500个停车位。
作为日本永旺梦乐城株式会社布局中国的最大规模的旗舰式购物中心,它不仅有潮流服装、电影院、咖啡馆,母婴休息室,还有各种餐饮、美食小吃、家居杂货,以及供儿童休闲娱乐的地方。
那么,日本人所创建的永旺梦乐城为何如此受武汉人欢迎呢?它又为何会在中国遍地开花呢?
通过用户体验和多次观察,不得不说,日本人的服务意识和管理模式是得到顾客信任的关键性一步。其中,就停车收费标准几乎全获好评。
所有顾客均享有免费停车2小时的待遇,超过2小时,按则3元/小时,66元封顶/天。
同时, 凭 (各专卖店&永旺超市) 100元(含)以上当日单张购物小票,可增加1小时免费停车时间。
若持当日电影票根,可增加一小时免费停车时间。 鉴于这样的停车收费标准,成功地获得绝大多数顾客的好感。以至于很多顾客坦言,“永旺停车不要钱”。
除此之外,还有不少人认为永旺梦乐城的商场细节做得非常到位,每逢重要的节假日,商场内的节日氛围不仅浓厚,对文化展现也十分饱满。